uporządkowanie działań marketingowych,

skalowanie rozmiaru firmy,

uruchomienie efektywnych działań marketingowych,

strategia komunikacji marki osobistej i firmowej.

Opinia Joanny Węglarz o współpracy:

Przystępując do współpracy z Dawidem wiedziałam bardzo mało a moje działania były chaotyczne i często nieprzemyślane. To co zmieniło się po współpracy z Dawidem:

– zaczęłam dbać o komunikację, wizerunek, przejrzystość różnych działań,

– podjęłam wiele aktywności, które wspierają moją firmę i pomagają budować markę osobistą: stworzyłam kanał na YT, zaczęłam gościć na webinarach innych osób oraz ich kanałach i fanpage’ach,

– stworzyłam e-booka i utworzyłam newsletter,

– stworzyłam bloga na stronie,

– zatrudniłam osobę do prowadzenia social mediów.

Zaczęłam działać w przemyślany sposób dzięki strategii (powstały nowe szkolenia i zorganizowałam dużą konferencję branżową). Budowa marki osobistej przyczyniła się do tego, że wiele osób zaczęło spontanicznie rekomendować moje szkolenia przez co spadły wydatki na reklamę.

3-krotny wzrost przychodów w rok, dzięki strategii marketingowej

Studio Psychologiczne Joanny Węglarz to ogólnopolska firma szkoleniowa z branży edukacyjnej. W momencie nawiązania współpracy właścicielka była głównym szkoleniowcem w swojej firmie. Naszym głównym wyzwaniem było uporządkowanie działań marketingowych. Celem było skalowanie działalności oraz uspójnienie komunikacji zarówno marki osobistej, jak i firmowej.

Na początku współpracy ustaliliśmy jasny plan działania. Uznaliśmy wspólnie, że przy takich wyzwaniach kluczowe będzie stworzenie strategii marketingowej. Na tej podstawie powstał harmonogram prac, który zakładał:

1️⃣ Przeprowadzenie badań marketingowych – 3 tygodnie

2️⃣ Spisanie strategii komunikacji marki – 2 tygodnie

3️⃣ Ułożenie lejka marketingowego – 2 tygodnie

Całość planowaliśmy zakończyć rozmową wdrożeniową. Przecież w strategii marketingowej najważniejsza jest odpowiednia implementacja założeń.

Jak przebiegał proces?

Rozpoczęliśmy od badań marketingowych. Główne jej elementy to:

– badanie satysfakcji klientów połączone z badaniem ich motywacji i podłoża emocjonalnego,

– analiza marketingu 5 konkurentów oraz marki własnej Joanny,

– mapy percepcji rynkowych.

Etap badawczy zakończyliśmy wyznaczeniem marketingowych celów strategicznych dla firmy. Jasno określiliśmy liczbę szkoleń, sprzedanych kursów oraz przychód, który chcieliśmy osiągnąć w ciągu 12 miesięcy.

Kolejnym krokiem było sporządzenie strategii komunikacji marki. Na podstawie wyników badań marketingowych zdefiniowaliśmy:

– slogan marki (key message)

– ,,Zwiększamy kompetencje polskich nauczycieli, psychologów i terapeutów.’’

– kluczową propozycję wartości

– wiedza i jej użyteczność,

– archetyp marki,

– udowadniacze marki (reason to believe),

– rekomendacje dotyczące identyfikacji wizualnej,

– język komunikacji marki (brand voice).

Całość wytycznych mieściła się na 17 stronach A4. Oczywiście wszystkiego nie możemy tutaj zdradzić, jednak efekt końcowy przyjętych założeń można sprawdzić chociażby na stronie internetowej https://studiopsychologiczne.com/.

Ostatnim etapem strategii marketingowej było ułożenie lejka marketingowego oraz przekazanie jasnych rekomendacji dotyczących każdego kanału marketingowego.

Przy każdym kanale marketingowym wyznaczyliśmy:

– cel oraz KPI danego narzędzia,

– docelowe przejście klienta do niższego etapu lejka,

– budżet reklamowy,

– działania, które należy podjąć w pierwszej kolejności.

Całość zakończyliśmy spotkaniem implementacyjnym w trakcie którego wybraliśmy wykonawców poszczególnych działań. Powstał też harmonogram wdrożenia poszczególnych elementów strategii marketingowej.

Jak przebiegała implementacja założeń strategicznych?

Implementację zaczęliśmy od stworzenia nowej strony internetowej dla marki firmowej Studia Psychologicznego. Przede wszystkim dostosowaliśmy jej wygląd i komunikację do założeń strategicznych, dodaliśmy wszystkie zaplanowane udowadniacze marki oraz możliwość pobrania bezpłatnego e-booka.Po stworzeniu strony Joanna wraz ze swoim zespołem wdrożyła założenia dotyczące lejka marketingowego.

Jaki był efekt końcowy?

Efektem końcowym współpracy była przemiana chaosu marketingowego w uporządkowany ekosystem. Dzięki strategii marketingowej Joanna mogła się skupić na innych obszarach działalności, takich jak zatrudnianie, tworzenie nowych produktów czy opieka nad finansami firmy.

A wynik finansowy? W ciągu pierwszego roku po stworzeniu strategii przychody firmy wzrosły trzykrotnie.

Obecnie Joanna dalej rozwija swój biznes, zatrudnia coraz więcej osób oraz konsekwentnie buduje rozpoznawalność swojej marki. Chaos marketingowy został zastąpiony przemyślaną strategią i skutecznym ekosystemem lejków marketingowych.